Politica de confidențialitate
Prin intermediul acestei politici privind protecția datelor, dorim să informăm publicul larg cu privire la natura, scopul și obiectul datelor cu caracter personal pe care le colectăm și le folosim. Prelucrarea tuturor datelor cu caracter personal îndeplinește prevederile în vigoare ale REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul General privind Protectia Datelor) in cele ce urmeaza „RGPD” si Legii 190/2018 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date. AVIKO B.V. prelucreaza numai date cu caracter personal care provin direct de la persoana în cauză și care au fost furnizate de către persoana respectivă. Această politică privind protecția datelor se aplică în cazul în care vizitați site-ul nostru web sau utilizați serviciile noastre.
Operatorul de date
Operatorul de date în baza legii privind protecția datelor este:
AVIKO B.V
Dr. A. Ariensstraat 28
7221 CD Steenderen, Olanda
Număr de telefon: +310575458200
E-mail: daneosobowe@aviko.pl
În calitate de responsabil cu protecția datelor am desemnat:
AVIKO B.V.
Responsabil cu protecția datelor: Glenn Engelman
Număr de telefon: +310575458200
E-mail: gdpr@aviko.com
Fișiere jurnal de server
Scop, temei juridic și interes legitim
Informațiile de natură generală sunt colectate în mod automat dacă accesați site-ul nostru, chiar dacă nu vă înregistrați sau nu furnizați informații prin alt mod. Aceste informații (fișiere jurnal de server) includ tipul de browser, sistemul de operare utilizat, numele de domeniu al furnizorului dvs. de servicii de internet, adresa dvs. IP, precum și altele.
În special, informațiile sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- Asigurarea unei conexiuni corespunzătoare la site-ul web
- Asigurarea unei utilizări fără probleme a site-ului nostru web și
- Analiza securității și stabilității sistemului.
De asemenea, ne rezervăm dreptul de a revizui ulterior fișierele jurnal de server în cazul în care există indicii specifice de utilizare ilegală.
Datele sunt prelucrate în conformitate cu art. 6 nr. 1 din RGPD în baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site-ului nostru web.
Destinatarul datelor
Pentru operarea și întreținerea site-ului nostru web, folosim furnizori de servicii tehnice, iar aceștia acționează asemenea unei persoane împuternicite de operator.
Durata de stocare
Datele sunt șterse imediat ce nu mai sunt necesare pentru a îndeplini scopul în care au fost stocate. Acesta este, în principiu, cazul datelor care servesc la funcționalitatea site-ului web, acestea sunt șterse atunci când sesiunea respectivă se încheie.
Dispoziție prescrisă sau obligatorie
Furnizarea datelor cu caracter personal menționate mai sus nu este prevăzută din punct de vedere legal sau contractual. Cu toate acestea, nu putem garanta serviciul și funcționalitatea site-ului nostru fără adresa IP și identificatorul unic al modulului cookie. De asemenea, este posibil ca serviciile individuale să nu fie disponibile sau să fie restricționate.
Dreptul la opoziție
Puteți citi mai jos informații referitoare la dreptul dvs. de a vă opune conform art. 21 din RGPD.
Buletin informativ
Scop și temei juridic
Vă puteți abona la buletinul nostru informativ pe care îl folosim pentru a vă informa despre noile noastre servicii. Vă puteți abona la buletinul nostru informativ prin intermediul site-ului nostru, furnizând adresa dvs. de e-mail. Veți primi buletinul informativ lunar.
Temeiul legal pentru prelucrarea acestor date este consimțământul dvs., conform art. 6. nr. 1 din RGPD (Regulamentul general UE privind protecția datelor).
Destinatarul datelor
Aceste date cu caracter personal pot fi accesate de către AVIKO B.V., angajații pe zona de vanzari ai operatorului.
Durata de stocare
În acest context, datele sunt prelucrate doar cât este disponibil consimțământul corespunzător al persoanei vizate. Ulterior, acestea sunt șterse.
Dispoziție prescrisă sau obligatorie
Datele dvs. cu caracter personal sunt incluse în lista destinatarilor numai dacă v-ați oferit consimțământul în mod expres, făcând clic pe un link din e-mailul pe care îl veți primi imediat ce vă abonați la buletinul informativ.
Retragerea consimțământului
Puteți anula în orice moment abonarea dvs. la buletinul informativ. Puteți face acest lucru făcând clic pe linkul corespunzător din buletinul informativ.
(Produs) Interogare
Scop și temei juridic
Pentru a ne contacta, puteți completa formularul de contact de pe site-ul nostru web. Datele cu caracter personal pe care le introduceți în formularul de contact sunt prelucrate în formă criptată. Vă solicităm următoarele date cu caracter personal atunci când completați formularul de contact:
- Sectorul de activitate
- Prenume
- Nume
- Funcția
- Număr de telefon
- Denumire societate
- Interogare
- Ce produs
În acest fel, putem stabili și menține contactul cu dvs.
Datele introduse în formularul de contact sunt prelucrate pe baza unui interes legitim (art. 6 nr. 1 din RGPD) și în ceea ce privește inițierea, executarea sau rezilierea unui contract (art. 6 nr. 1 b din RGPD).
Destinatarul datelor
Transmitem datele dvs. cu caracter personal angajaților pe zona de vanzari ai Aviko B.V. din Olanda și furnizorilor de servicii instruiți de noi, astfel încât aceștia să își poată desfășura activitatea în colaborare cu noi într-un mod corespunzător și eficient. Avem un acord de prelucrare cu furnizorii de servicii pentru a asigura același nivel de securitate și confidențialitate pentru datele dvs. cu caracter personal.
Durata de stocare
După prelucrarea formularului de contact, noi și părțile terțe vom șterge datele dvs. cu caracter personal în termen de doi ani.
Dispoziție prescrisă sau obligatorie
Datele dvs. cu caracter personal sunt furnizate în mod voluntar. Cu toate acestea, putem prelucra solicitarea dvs. numai dacă ne furnizați numele dvs., adresa dvs. de e-mail și motivul solicitării dvs.
Dreptul la opoziție
Puteți citi mai jos informații referitoare la dreptul dvs. de a vă opune conform art. 21 din RGPD.
Înregistrați-vă și câștigați/descărcați
Scop și temei juridic
Vă puteți înregistra pe site-ul nostru web dacă doriți informații suplimentare despre produsele noastre sau dacă doriți să participați la concursurile noastre. Datele cu caracter personal furnizate în formularul de înregistrare sunt prelucrate în formă criptată. Vă solicităm următoarele date cu caracter personal atunci când completați formularul de înregistrare:
- Prenume
- Nume
- Denumire societate
- Cod de înregistrare în scopuri de TVA
- Adresă rând 1
- Adresă rând 2
- Cod poștal
- Oraș
- Număr de telefon
Avem nevoie de aceste date cu caracter personal pentru a evalua dacă activați în sectorul alimentației și pentru a stabili și a menține contactul cu dvs.
Datele introduse în formularul de înregistrare sunt prelucrate pe baza unui interes legitim (art. 6 nr. 1 din RGPD) și în ceea ce privește inițierea, executarea sau rezilierea unui contract (art. 6 nr. 1 b din RGPD).
Destinatarul datelor
Transmitem datele dvs. personale angajaților pe zona de vanzari ai Aviko B.V. din Olanda și furnizorilor de servicii instruiți de noi, astfel încât aceștia să își poată desfășura activitatea în colaborare cu noi într-un mod corespunzător și eficient. Avem un acord de prelucrare cu furnizorii de servicii pentru a asigura același nivel de securitate și confidențialitate pentru datele dvs. cu caracter personal.
Durata de stocare
După prelucrarea formularului de înregistrare, noi și persoanele imputernicite vom șterge datele dvs. cu caracter personal în termen de doi ani.
Dispoziție prescrisă sau obligatorie
Datele dvs. cu caracter personal sunt furnizate în mod voluntar. Cu toate acestea, putem prelucra solicitarea dvs. numai dacă ne furnizați numele dvs., adresa dvs. de e-mail și motivul solicitării dvs.
Dreptul la opoziție
Puteți citi mai jos informații referitoare la dreptul dvs. de a vă opune conform art. 21 din RGPD.
Solicitați o mostră
Scop și temei juridic
Dacă doriți să primiți o mostră pentru a testa unul dintre produsele Aviko, puteți solicita acest lucru prin intermediul site-ului web. Datele personale pe care le introduceți în formularul pentru solicitarea unei mostre sunt prelucrate în formă criptată. Vă solicităm următoarele date cu caracter personal atunci când completați formularul pentru solicitarea unei mostre:
- Sectorul de activitate
- Prenume
- Nume
- Număr de telefon
- Denumire societate
- Funcția
- Adresă rând 1
- Adresă rând 2
- Cod poștal
- Oraș
- Denumire distribuitor angro
- Oraș distribuitor angro
- Ce produs
Avem nevoie de aceste date cu caracter personal pentru a evalua dacă activați în sectorul alimentației și pentru a vă trimite mostra pentru testare.
Datele introduse în formularul de contact sunt prelucrate pe baza unui interes legitim (art. 6 nr. 1 din RGPD) și în ceea ce privește inițierea, executarea sau rezilierea unui contract (art. 6 nr. 1 b din RGPD).
Destinatarul datelor
Transmitem datele dvs. personale angajaților pe zona de vanzari ai Aviko B.V. din Olanda și furnizorilor de servicii instruiți de noi, astfel încât aceștia să își poată desfășura activitatea în colaborare cu noi într-un mod corespunzător și eficient. Avem un acord de prelucrare cu furnizorii de servicii pentru a asigura același nivel de securitate și confidențialitate pentru datele dvs. cu caracter personal.
Durata de stocare
După procesarea formularului pentru solicitarea unei mostre, noi și persoanele imputernicite vom șterge datele dvs. cu caracter personal în termen de doi ani.
Dispoziție prescrisă sau obligatorie
Datele dvs. cu caracter personal sunt furnizate în mod voluntar. Cu toate acestea, putem prelucra solicitarea dvs. numai dacă ne furnizați numele dvs., adresa dvs. de e-mail și motivul solicitării dvs.
Dreptul la opoziție
Puteți citi mai jos informații referitoare la dreptul dvs. de a vă opune conform art. 21 din RGPD.
Reclamații
Scop și temei juridic
Dacă doriți să formulați o reclamație, să adresați o întrebare sau să oferiți feedback, puteți completa un formular de reclamație pe site-ul nostru. Datele personale pe care le introduceți în formularul de reclamație sunt prelucrate în formă criptată. Vă solicităm următoarele date cu caracter personal atunci când completați formularul de reclamație:
- Prenume
- Nume
- Denumire societate
- Adresă rând 1
- Adresă rând 2
- Sediul social al societății
- Cod poștal
- Număr de telefon
- Denumire distribuitor angro
- Locație distribuitor angro
- Denumirea produsului
- Seria de fabricație
- Reclamația dvs.
- Termen de comercializare
În acest fel, putem stabili și menține contactul cu dvs.
Datele introduse în formularul de reclamație sunt prelucrate în baza unui interes legitim (art. 6 nr. 1 din RGPD) și în ceea ce privește inițierea, executarea sau rezilierea unui contract (art. 6 nr. 1 b din RGPD).
Destinatarul datelor
Transmitem datele dvs. personale angajaților pe zona de vanzari ai Aviko B.V. din Olanda și furnizorilor de servicii instruiți de noi, astfel încât aceștia să își poată desfășura activitatea în colaborare cu noi într-un mod corespunzător și eficient. Avem un acord de prelucrare cu furnizorii de servicii pentru a asigura același nivel de securitate și confidențialitate pentru datele dvs. cu caracter personal.
Durata de stocare
După procesarea reclamației dvs., noi și părțile terțe vom șterge datele dvs. cu caracter personal în termen de doi ani.
Dispoziție prescrisă sau obligatorie
Datele dvs. cu caracter personal sunt furnizate în mod voluntar. Cu toate acestea, putem procesa solicitarea dvs. numai dacă ne furnizați numele dvs., adresa dvs. de e-mail și motivul solicitării dvs.
Dreptul la opoziție
Puteți citi mai jos informații referitoare la dreptul dvs. de a vă opune conform art. 21 din RGPD.
Module cookie
Folosim module cookie pe site-ul nostru web pentru funcționarea corespunzătoare a acestuia, dar și în scopuri analitice. Vă explicăm mai jos ce module cookie folosim și în ce scopuri le folosim. Dacă aveți nevoie de informații suplimentare despre modulele cookie, vă rugăm să citiți Politica noastră privind modulele cookie.
Google Analytics
AVIKO B.V. utilizează Google Analytics, un serviciu furnizat de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 SUA, pentru a obține o perspectivă asupra utilizării site-ului web și pentru a optimiza experiența de navigare. Modulele cookie Google Analytics stochează datele personale pseudonimizate ale vizitatorilor în Google Analytics. Datele personale pseudonimizate sunt: locația, sistemul de operare, browserul, tipul de dispozitiv (tabletă, mobil sau desktop), paginile vizualizate, modul în care utilizatorul accesează site-ul nostru web și durata de navigare. Informațiile generate de modulul cookie privind utilizarea acestui site sunt, în general, transmise către un server Google din Statele Unite pentru a fi stocate. Deoarece anonimizarea IP este activată pe acest site web, Google va prescurta mai întâi adresa dvs. IP în cadrul statelor membre ale Uniunii Europene sau în alte state care sunt semnatare ale Tratatului privind Spațiul Economic European. Numai în cazuri excepționale adresa IP completă va fi transferată pe un server Google din SUA și prescurtată acolo.
Datele sunt prelucrate pe baza consimțământului utilizatorului (art. 6 nr. 1 din RGPD).
Destinatarul datelor este Google, în calitate de persoană împuternicită de operator. AVIKO B.V a încheiat un acord de prelucrare cu Google Analytics pentru a asigura același nivel de securitate și confidențialitate a datelor dvs. cu caracter personal.
Datele cu caracter personal sunt transmise în SUA. În prezent, nu există o decizie privind caracterul adecvat al nivelului de protecție între Comisia Europeană și SUA. Cu toate acestea, am încheiat clauze contractuale standard cu Google LLC, care trebuie să asigure un nivel adecvat de securitate a datelor.
Datele vor fi șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru analiza noastră.
Datele dvs. cu caracter personal sunt furnizate în mod voluntar, numai în baza consimțământului dvs. Dacă nu vă acordați consimțământul, acest lucru poate determina limitarea funcționalității site-ului web.
Puteți împiedica plasarea modulelor cookie printr-o setare în acest sens în software-ul browserului dvs.; cu toate acestea, am dori să subliniem că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza în întregime toate funcțiile acestui site web. De asemenea, puteți refuza colectarea datelor generate de modulul cookie în legătură cu utilizarea de către dvs. a site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) și prelucrarea acestor date de către Google prin descărcarea și instalarea pluginului de browser disponibil la următorul link: browser add-on pentru a dezactiva Google Analytics.
Puteți refuza colectarea datelor dvs. de către Google Analytics din paginile noastre, în plus sau ca alternativă la add-on-ul browserului, făcând clic pe acest link. Aceasta va instala un modul cookie de dezactivare pe dispozitivul dvs. Atâta timp cât modulul cookie este instalat în browserul dvs., acest lucru va împiedica Google Analytics să colecteze date pentru acest site web și pentru acest browser în viitor.
Declarația de confidențialitate a datelor Google conține informații despre securitatea datelor dvs. cu caracter personal.
Salesforce/Pardot
Site-ul nostru folosește Salesforce/Pardot pentru a gestiona toate datele clienților. Acesta include expedierea de buletine informative, mostre și procesarea formularelor de solicitare și reclamație.
Aceste date cu caracter personal pot fi accesate de către AVIKO B.V. și angajații furnizorilor de servicii parteneri. Datele sunt stocate pentru o perioadă maximă de doi ani. Declarația privind confidențialitatea datelor Salesforce conține informații despre securitatea datelor dvs. cu caracter personal AVIKO B.V. a încheiat un acord de prelucrare cu Salesforce pentru a asigura același nivel de securitate și confidențialitate pentru datele dumneavoastră cu caracter personal.
Intelligence Factory
Site-ul nostru web folosește Intelligence Factory pentru a analiza și anticipa comportamentul vizitatorilor site-ului nostru. Folosim Online Touchpoints pentru a trimite conținut relevant cu propuneri interesante către clienți și potențiali clienți. Acest lucru se întâmplă numai dacă ați acceptat modulele cookie persistente.
Aceste date cu caracter personal pot fi accesate de către AVIKO B.V. și angajații furnizorilor de servicii parteneri. Datele sunt stocate pentru o perioadă maximă de doi ani. Declarația de confidențialitate a datelor Intelligence Factory conține informații despre securitatea datelor dvs. cu caracter personal. AVIKO B.V a încheiat un acord de procesare cu Intelligence Factory pentru a asigura același nivel de securitate și confidențialitate a datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Platforma Google Marketing
Mai mult decât atât, site-ul nostru web utilizează alte servicii ale platformei Google Marketing (denumită anterior „Google Doubleclick”). Aceste servicii instalează module cookie pentru a insera reclame relevante pentru utilizator, pentru a îmbunătăți rapoartele privind performanța campaniilor sau pentru a împiedica afișarea aceleași reclame unui utilizator de mai multe ori.
Utilizarea componentelor Facebook
Folosim componente de la furnizorul Facebook.com pe site-ul nostru web. Facebook este un serviciu furnizat de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA.
De fiecare dată când încărcați una dintre paginile noastre care include o astfel de componentă, această componentă determină browserul dvs. să descarce o reprezentare corespunzătoare a componentei Facebook. Acest proces notifică Facebook cu privire la paginile noastre pe care le vizitați în acel moment.
Dacă vizitați pagina noastră și sunteți conectat la Facebook în același timp, Facebook obține date din informațiile colectate de componente, ce pagină anume vizitați și asociază aceste informații contului dvs. personal de Facebook. Dacă, de exemplu, faceți clic pe butonul „Îmi place” sau lăsați un comentariu corespunzător, aceste informații sunt transmise în contul dvs. personal de utilizator Facebook și stocate acolo. Mai mult decât atât, informațiile pe care le-ați vizitat pe site-ul nostru sunt transmise către Facebook. Acest lucru se întâmplă indiferent dacă faceți clic pe componentă sau nu.
Dacă doriți să refuzați transmiterea și stocarea de către Facebook a acestor date despre dvs. și comportamentul dvs. pe site-ul nostru, trebuie să vă deconectați de la Facebook înainte de a vizita site-ul nostru. Politica Facebook de confidențialitate a datelor oferă mai multe informații în acest sens, în special cu privire la colectarea și utilizarea datelor de către Facebook, drepturile dvs. în acest sens și opțiunile de setări pentru protejarea confidențialității dvs. https://www.facebook.com/privacy/explanation/
Consultați https://developers.facebook.com/docs/plugins/ pentru o prezentare generală a plugin-urilor Facebook.
Date privind copiii sub 16 ani
Site-ul nostru și/sau serviciile noastre nu sunt concepute pentru a colecta date cu caracter personal despre vizitatorii site-ului sub vârsta de 16 ani, cu excepția cazului în care aceștia au permisiunea părinților sau a tutorelui lor legal. Cu toate acestea, nu putem verifica dacă un vizitator are peste 16 ani. Prin urmare, sfătuim părinții să participe la activitățile online ale copiilor lor pentru a preveni colectarea datelor cu caracter personal ale copiilor fără consimțământul părinților. Dacă sunteți sigur că am colectat date cu caracter personal despre unul sau mai mulți minori fără un consimțământ corespunzător în acest sens, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact de la sfârșitul acestei politici privind protecția datelor. Datele vor fi apoi șterse imediat.
Drepturile dvs. privind protecția datelor
În conformitate cu Regulamentul general al UE privind protecția datelor (RGPD), aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal:
- Dreptul de acces în conformitate cu art. 15 din RGPD
- Dreptul la rectificarea datelor în conformitate cu art. 16 din RGPD
- Dreptul la ștergerea datelor în conformitate cu art. 17 din RGPD
- Dreptul la restricționarea prelucrării datelor în conformitate cu art. 18 din RGPD
- Dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu art. 20 din RGPD
- Dreptul la opoziție în conformitate cu art. 21 din RGPD
Dacă doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor. Vom răspunde solicitării dvs. cât mai curând posibil, în decurs de maxim patru săptămâni. Vă rugăm să anexați o copie a cărții personale de identitate sau a pașaportului împreună cu solicitarea dvs. Vă rugăm să rețineți că numărul cărții de identitate personale/pașaportului trebuie cenzurat. De asemenea, trebuie să menționați pe copia dvs. că este furnizată în scopul de mai sus. Aceasta este singura modalitate prin care ne putem asigura că numai dvs. aveți acces la datele dvs. cu caracter personal.
AVIKO B.V. nu are nicio influență asupra utilizării datelor de către social media. Nu putem obține date cu caracter personal clare de la Google Analytics și Yandex, sau să le modificăm pentru dvs.
De asemenea, am dori să subliniem că aveți opțiunea de a depune o reclamație la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Puteți face acest lucru prin intermediul următorului link: https://www.dataprotection.ro/?page=Plangeri_pagina_principala
Dreptul la opoziție în conformitate cu art. 21 din RGPD
Din motive care decurg din situația dvs. particulară, aveți dreptul să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal care are loc în baza art. 6 nr. 1 f RGPD (prelucrarea datelor pe baza intereselor legitime); acest lucru se aplică și creării de profiluri în baza art. 4 pct. 4 RGPD.
În cazul în care vă opuneți prelucrării datelor, noi nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem dovedi prin motive pertinente că, din motive de protecție a datelor, prelucrarea
depășește interesele, drepturile și libertățile dvs. sau în cazul în care prelucrarea servește la susținerea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale.
Adresa sau alte informații de identificare pentru:
AVIKO B.V
Dr. A. Ariensstraat 28
7221 CD Steenderen, Olanda
E-mail: gdpr@aviko.com
Securitatea datelor
AVIKO B.V. își asumă responsabilitatea protecției datelor dvs. și ia măsuri corespunzătoare pentru a preveni abuzul, pierderea, accesul neautorizat, divulgarea neautorizată și modificarea neautorizată a acestora. De exemplu, AVIKO B.V. folosește criptarea multistratificată SSL. De asemenea, ne asigurăm că numai persoanele necesare au acces la date, că accesul la date este protejat și că măsurile noastre de securitate sunt revizuite în mod regulat. În cazul în care considerați că datele dvs. cu caracter personal nu sunt sigure sau există indicii de abuz în acest sens, vă rugăm să ne contactați.
Întrebări și/sau observații
Dacă aveți întrebări sau observații referitoare la această politică privind protecția datelor, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de la sfârșitul acestei politici privind protecția datelor.
Detalii de contact
AVIKO B.V.
Dr. A. Ariensstraat 28
7221 CD Steenderen, Olanda
Tel.: +310575458200
E-mail: gdpr@aviko.com
Pagina de start: www.avikofoodservice.ro
Sediul social al societății:
Dr. A. Ariensstraat 28
7221 CD Steenderen, Olanda
Nr. de înregistrare la Camera de Comerț 08027672
Director executiv: Christoffel Nicolaas Deen
Operatorul de date: Peter Dekker